Print Εκτύπωση

Πολιτική Προστασίας Δεδομένων


1. Εισαγωγή

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί κορυφαία προτεραιότητα για εμάς. Όπως κάθε εταιρεία, είναι απαραίτητο και για εμάς να τηρούμε ορισμένες πληροφορίες για εσάς, για λόγους διαχείρισης των σχέσεων μας μαζί σας αλλά και για λόγους λειτουργίας της ιστοσελίδας μας.

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων έχει ως σκοπό της, να σας ενημερώσει για το πως συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, τι κάνουμε με αυτά, πως τα φροντίζουμε, για πόσο καιρό τα κρατάμε, τις επιλογές που έχετε, αναφορικά με την επεξεργασία τους και φυσικά για τα δικαιώματα σας. Να είστε βέβαιος/η ότι θα χειριζόμαστε τις πληροφορίες αυτές με κατάλληλο πάντοτε τρόπο και σύμφωνα πάντα με τις διατάξεις της σχετικής ισχύουσας νομοθεσίας για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΓΙΑ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;
Στα πλαίσια αυτής της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων οι όροι «εμείς», «εμάς», «δικό μας» αναφέρονται στην εταιρεία με την επωνυμία Νίκος Μπένος I.K.E. και με τα εξής στοιχεία επικοινωνίας:
Χαλκοκονδύλη 54
104 32 Αθήνα
Τηλ.: 210 523 2556, 210 523 0366
Φαξ: 210 523 8435
E-mail: info@benos.com.gr
www.benos.com.gr

2. Γενικά για την επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων

2.1. Τι είναι τα προσωπικά δεδομένα;
Ο ορισμός των προσωπικών δεδομένων είναι εξαιρετικά ευρύς και περιλαμβάνει κάθε πληροφορία η ο-ποία σας αφορά. Μπορεί να περιλαμβάνει πληροφορίες όπως είναι το όνομα, τα στοιχεία επικοινωνίας σας, η διεύθυνση ΙΡ από την οποία συνδέεστε κ.ο.κ.

2.2. Έκταση της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων;
Κατά βάση επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα των χρηστών της ιστοσελίδας μας, μόνον εφόσον και στο βαθμό που είναι απαραίτητο για να προσφέρουμε μια λειτουργική ιστοσελίδα με λειτουργικό περιεχόμενο και υπηρεσίες. Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων χρηστών της ιστοσελίδας, στηρίζεται κατά κανόνα στη συγκατάθεσή τους. Εξαιρετικά, δεν στηριζόμαστε στην συγκατάθεση, στις περιπτώσεις που η λήψη της προηγούμενης συγκατάθεσης καθίσταται αδύνατη λόγω αντικειμενικών περιστάσεων και εφό-σον η επεξεργασία επιτρέπεται σύμφωνα με τις σχετικές διατάξεις της νομοθεσίας.

2.3. Περισσότερες πληροφορίες
Είναι απαραίτητο να τηρούμε ορισμένες πληροφορίες για εσάς, για λόγους διαχείρισης των σχέσεων μας μαζί σας.
Συλλέγουμε κι επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για συγκεκριμένους σκοπούς και δεν τα υποβάλλουμε σε περαιτέρω επεξεργασία, χωρίς προηγουμένως να σας έχουμε ενημερώσει και μόνον αφού έχουμε λάβει, όπου αυτή απαιτείται, τη συγκατάθεσή σας.

Συλλέγουμε ή/και επεξεργαζόμαστε πληροφορίες για εσάς, πάντοτε κι εφόσον συντρέχει αποκλειστικά μια από τις νομικές βάσεις επεξεργασίας που προβλέπονται από τη νομοθεσία.

Δεν θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σας για σκοπούς που είναι ασύμβατοι με αυτούς που αναφέρονται σε αυτήν την Ειδοποίηση, χωρίς προηγουμένως να σας έχουμε ειδοποιήσει και να έχουμε ζητήσει, όπου αυτό απαιτείται, την συγκατάθεσή σας.

Επίσης, δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους.

3. Περιπτώσεις επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων

3.1. Διαθεσιμότητα της ιστοσελίδας και δημιουργία αρχείων επίσκεψης (logfiles)
3.1.1. Περιγραφή κι έκταση της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων

Σε κάθε επίσκεψη της ιστοσελίδας μας, το πληροφοριακό σύστημά μας, καταγράφει αυτόματα, δεδομένα και πληροφορίας που προέρχονται από το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή του χρήστη. Κατά τη διαδικασία αυτή συλλέγονται τα εξής δεδομένα:
• Πληροφορίες σχετικά με τον τύπο του φυλλομετρητή (browser) και την έκδοσή του
• Το λειτουργικό σύστημα του χρήστη
• Τον πάροχο πρόσβασης στο διαδίκτυο (ISP) του χρήστη
• Τη διεύθυνση ΙΡ του χρήστη
• Ημερομηνία και ώρα της πρόσβασης
• Ιστοσελίδες, τις οποίες ανοίγει το σύστημα του χρήστη μέσα από την ιστοσελίδα μας

3.1.2. Νομική βάση της επεξεργασίας
Νομική βάση για την συλλογή κι επεξεργασία των εν λόγω πληροφοριών και προσωπικών δεδομένων είναι η επιδίωξη εννόμων συμφερόντων μας, για να διατηρούμε μια λειτουργική και αποδοτική ιστοσελίδα (Άρθρο 6, παρ. 1 εδ. στ του ΓΚΠΔ).

3.1.3. Σκοπός της επεξεργασίας
Η προσωρινή αποθήκευση της διεύθυνσης ΙΡ από το σύστημα μας είναι απαραίτητη έτσι ώστε να καθίσταται δυνατή η εμφάνιση της ιστοσελίδας μας στον υπολογιστή του χρήστη. Συναφώς, η διεύθυνση ΙΡ του χρήστη πρέπει να παραμείνει αποθηκευμένη καθ’ όλη τη διάρκεια της σύνδεσης.

Η αποθήκευση των αρχείων επίσκεψης (logfiles) λαμβάνει χώρα προκειμένου να διασφαλίζεται η λειτουργικότητα της ιστοσελίδας. Επιπλέον τα εν λόγω δεδομένα μας χρησιμεύουν για την βελτιστοποίηση της ιστοσελίδας και για την διασφάλιση της ασφάλειας των πληροφοριακών μας συστημάτων. Αυτά τα δεδομένα δεν χρησιμοποιούνται για σκοπούς μάρκετινγκ.

3.1.4. Διάρκεια της αποθήκευσης
Τα δεδομένα διαγράφονται μόλις αυτά δεν είναι πλέον απαραίτητα για την επίτευξη του σκοπού για τον οποίο συνελέγησαν. Στην περίπτωση της συλλογής των δεδομένων για την προσβασιμότη-τα/διαθεσιμότητα της ιστοσελίδας, αυτό συμβαίνει με τη λήξη της εκάστοτε σύνδεσης.

Στην περίπτωση αποθήκευσης των δεδομένων στα αρχεία επίσκεψης (logfiles) αυτό λαμβάνει χώρα, το αργότερο εντός επτά (7) ημερών. Η περαιτέρω αποθήκευσή τους είναι πιθανή. Σε αυτή τη περίπτωση οι διευθύνσεις ΙΡ των χρηστών διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται έτσι ώστε να μην μπορούν πλέον να συσχετιστούν με τον ανακαλούντα χρήστη.

3.1.5. Δυνατότητα εναντίωσης
Η συλλογή των δεδομένων για τη διαθεσιμότητα της ιστοσελίδας προς τους χρήστες καθώς και η αποθήκευσή τους σε αρχεία επίσκεψης (logfiles) είναι υποχρεωτική. Έτσι δεν υπάρχει κανένα δικαίωμα εναντίωσης από πλευράς του χρήστη.

3.2. Χρήση Cookies
3.2.1. Περιγραφή κι έκταση της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων
Χρησιμοποιούμε Cookies έτσι ώστε να κάνουμε την ιστοσελίδα μας φιλικότερη προς τους χρήστες. Ορισμένα στοιχεία της ιστοσελίδας μας απαιτούν, να είναι ταυτοποιήσιμος ο καλών φυλλομετρητής (browser) ακόμα και μετά τη μετάβαση σε άλλη ιστοσελίδα. Ωστόσο σε αυτά τα πλαίσια δεν συλλέγονται προσωπικά δεδομένα.

Στα cookies αποθηκεύονται και διαβιβάζονται τα εξής δεδομένα:
(1) fonts = Standard Cookie Variable τα οποία χρησιμοποιούνται από εμάς, προκειμένου να φορτώσουμε εκ νέου στο φυλλομετρητή (browser) τις γραμματοσειρές στα πλαίσια μιας ενημέρωσης.
(2) fullcss = Standard Cookie Variable τα οποία χρησιμοποιούνται από εμάς, προκειμένου να φορτωθεί το αρχείο CSS στο φυλλομετρητή (browser) τις γραμματοσειρές στα πλαίσια μιας ενημέρωσης.
Μέγιστη διάρκεια ζωής των Cookies: 730 ημέρες

Επιπλέον χρησιμοποιούμε στην ιστοσελίδα μας Cookies τα οποία επιτρέπουν την ανάλυση της συμπεριφοράς περιήγησης των χρηστών.

Σε αυτά τα πλαίσια ενδέχεται να διαβιβάζονται τα εξής δεδομένα:
_ga = Μοναδικό αναγνωριστικό της Google Analytics για την ταυτοποίηση ενός χρήστη (αποτελούμενο από το Client_ID + χρονοσήμανση) | Καθιερωμένη περίοδος λήξης 2 έτη
_gat= Παράμετρος που επιτρέπει στην Google Analytics να μειώνει το ρυθμό αιτημάτων.
Με τα δεδομένα της Google Analytics καθίσταται εφικτή η σαφής και ανώνυμη διάκριση μεταξύ συγκεκριμένων χρηστών και επικαιροποιήσεων του ορίου του όγκου δεδομένων.
_gid= Μοναδικό αναγνωριστικό στοιχείο της Google Analytics για την ταυτοποίηση ενός χρήστη (αποτελούμενο από την ταυτότητα της συσκευής (client ID) + χρονοσφραγίδα | Καθιερωμένη περίοδος λήξης 24 ώρες.

Τα με αυτόν τον τρόπο συλλεγόμενα δεδομένα ψευδωνυμοποιούνται με τη χρήση τεχνικών εξασφαλίσεων. Ως εκ τούτου η συσχέτιση των δεδομένων με τον ανακαλούντα χρήστη δεν είναι πλέον εφικτή. Τα δεδομένα δεν αποθηκεύονται με άλλου είδους προσωπικά δεδομένα των χρηστών.

Εφόσον δεν επιθυμείτε την παρακολούθηση, μπορείτε να την απενεργοποιήσετε στα πλαίσια της ενότητας Google Analytics της παρούσας Πολιτική Προστασίας Δεδομένων.

3.2.2. Νομική βάση της επεξεργασίας
Νομική βάση για την συλλογή κι επεξεργασία προσωπικών δεδομένων στα πλαίσια της χρήσης των τε-χνικά απαραίτητων Cookies είναι η επιδίωξη εννόμων συμφερόντων μας, για να διατηρούμε μια λειτουργική και αποδοτική ιστοσελίδα (Άρθρο 6, παρ. στ του ΓΚΠΔ).
Νομική βάση για την συλλογή κι επεξεργασία προσωπικών δεδομένων στα πλαίσια της χρήσης των Cookies που χρησιμοποιούνται για την διεξαγωγή αναλύσεων αποτελεί η συγκατάθεση του χρήστη (Άρθρο 6, παρ. 1 εδ. α του ΓΚΠΔ).

3.2.3. Σκοπός της επεξεργασίας
Ο σκοπός χρήσης των τεχνικά απαραίτητων Cookies είναι η διευκόλυνση της χρήσης της ιστοσελίδας από τους χρήστες. Ορισμένες λειτουργίες της ιστοσελίδας μας δεν μπορούν να προσφερθούν χωρίς τη χρήση των Cookies. Για αυτές είναι απαραίτητο, ο φυλλομετρητής (browser) να αναγνωρίζεται ακόμα και μετά από μετάβαση σε άλλη σελίδα.

Για τις εξής εφαρμογές χρειαζόμαστε Cookies:
(1) fonts = Standard Cookie Variable τα οποία χρησιμοποιούνται από εμάς, προκειμένου να φορτώσουμε εκ νέου στο φυλλομετρητή (browser) τις γραμματοσειρές στα πλαίσια μιας ενημέρωσης.
(2) fullcss = Standard Cookie Variable τα οποία χρησιμοποιούνται από εμάς, προκειμένου να φορτωθεί το αρχείο CSS στο φυλλομετρητή (browser) τις γραμματοσειρές στα πλαίσια μιας ενημέρωσης.
Μέγιστη διάρκεια ζωής των Cookies: 730 ημέρες

Τα δεδομένα χρήστη που συλλέγουμε μέσα από τη χρήση των τεχνικά απαραίτητων Cookies δεν χρησιμοποιούνται για την κατάρτιση προφίλ χρηστών.

Η χρήση των Cookies ανάλυσης λαμβάνει χώρα για τον σκοπό βελτίωσης της ποιότητας της ιστοσελίδας μας και των περιεχομένων της. Μέσα από τα Cookies ανάλυσης λαμβάνουμε γνώση για το πως χρησιμοποιείται η ιστοσελίδα μας ώστε να μπορούμε να βελτιώνουμε σταθερά τις προσφερόμενες υπηρεσίες.

3.2.4. Διάρκεια της αποθήκευσης
Τα Cookies αποθηκεύονται στον υπολογιστή του χρήστη και από αυτόν διαβιβάζονται στην ιστοσελίδα μας. Ως εκ τούτου, ως χρήστης έχεις τον πλήρη έλεγχο της χρήσης των Cookies. Μέσα από αλλαγή των ρυθμίσεων του φυλλομετρητή διαδικτύου (internet browser) που χρησιμοποιείς, μπορείς να απενεργοποιήσεις ή να περιορίσεις τη διαβίβαση Cookies. Ήδη αποθηκευμένα Cookies μπορούν να διαγραφούν ανά πάσα στιγμή. Αυτό μπορεί να λάβει χώρα και αυτοματοποιημένα. Εφόσον απενεργοποιήσεις τα Cookies για την ιστοσελίδα μας, δεν θα είναι δυνατή πια η πλήρης χρήση όλων των λειτουργιών της ιστοσελίδας μας.

3.3. Newsletter
3.3.1. Περιγραφή κι έκταση της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων
Στην ιστοσελίδα μας υπάρχει η δυνατότητα να εγγραφείτε σε ένα δωρεάν Newsletter. Σε αυτή τη διαδικασία, κατά την εγγραφή στο Newsletter, τα δεδομένα τα οποία εισάγονται στα πεδία που έχουν ενσωματωμένη μια μάσκα εισαγωγής διαβιβάζονται στον από εμάς στον πάροχο λογισμικού e-mail μάρκετινγκ.

Συλλέγεται μόνο η διεύθυνση e-mail. Εκτός από αυτή, συλλέγονται κατά την εγγραφή η ημερομηνία και η ώρα εγγραφής

Για την επεξεργασία των δεδομένων, λαμβάνεται κατά τη διαδικασία της εγγραφής η συγκατάθεσή σας και γίνεται παραπομπή σας στην παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων.

Στα πλαίσια της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων για την αποστολή των Newsletter, δεν γίνεται διαβίβαση των δεδομένων σας σε τρίτους, με εξαίρεση τον πάροχο λογισμικού e-mail μάρκετινγκ. Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την αποστολή του Newsletter.

3.3.2. Νομική βάση της επεξεργασίας
Νομική βάση για την συλλογή κι επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων κατά την εγγραφή του χρήστη στο Newsletter είναι η συγκατάθεση του χρήστη (Άρθρο 6, παρ. 1 εδ. α του ΓΚΠΔ).

3.3.3. Σκοπός της επεξεργασίας
Η συλλογή των δεδομένων του χρήστη γίνεται, γι�� να επιτυγχάνεται η παράδοση του Newsletter.

3.3.4. Διάρκεια της αποθήκευσης
Τα δεδομένα διαγράφονται μόλις αυτά δεν είναι πλέον απαραίτητα για την επίτευξη του σκοπού για τον οποίο συνελέγησαν. Η διεύθυνση e-mail του χρήστη παραμένει αποθηκευμένη για όσο χρονικό διάστημα είναι ενεργή η συνδρομή του στο Newsletter.

Στην περίπτωση αποθήκευσης των δεδομένων στα αρχεία επίσκεψης (logfiles) αυτό λαμβάνει χώρα, το αργότερο εντός επτά (7) ημερών. Η περαιτέρω αποθήκευσή τους είναι πιθανή. Σε αυτή τη περίπτωση οι διευθύνσεις ΙΡ των χρηστών διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται έτσι ώστε να μην μπορούν πλέον να συσχετιστούν με τον ανακαλούντα χρήστη.

3.3.5. Δικαίωμα εναντίωσης
Η συνδρομή στο Newsletter μπορεί να τερματιστεί από τον εμπλεκόμενο χρήστη ανά πάσα στιγμή. Προς αυτό το σκοπό υπάρχει σε κάθε Newsletter σχετικός σύνδεσμος. Εναλλακτικά μπορείς να μας στείλετε e-mail στην εξής διεύθυνση e-mail: info@benos.com.gr

3.4. Φόρμα επικοινωνίας
3.4.1. Περιγραφή κι έκταση της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων
Στην ιστοσελίδα μας υπάρχει διαθέσιμο μια φόρμα επικοινωνίας η οποία μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την ηλεκτρονική επικοινωνία μαζί μας. Εφόσον ένας χρήστης επιλέξει να χρησιμοποιήσει αυτή την επιλογή, τα δεδομένα που εισάγονται στα πεδία που υπάρχουν στη φόρμα διαβιβάζονται σε εμάς και αποθηκεύονται.

Κατά κανόνα, συλλέγονται τα ακόλουθα δεδομένα:
• Όνομα
• Επώνυμο
• Επωνυμία
• e-mail
• Τηλέφωνο
• Τυχόν επιλογή του χρήστη για συγκεκριμένες ομάδες προϊόντων ή εμπορευμάτων που τον ενδιαφέρουν ενδιαφέρον στο πεδίο «Ενδιαφέρομαι για:»
o Αντιολισθητικά Προϊόντα
o Ελαστικά Προφίλ Εξώθησης
o Αντιδονητικές Βάσεις
o Εξοπλισμός Χώρων Στάθμευσης
o Ελαστικά Φύλλα & Πλάκες
o Άλλο (Παρακαλώ διευκρινίστε παρακάτω στο μήνυμα)
• Τυχόν πληροφορίες που εισάγει ο χρήστης στο πεδίο ελεύθερου κειμένου με τίτλο «Το μήνυμά σας:».
• Πληροφορίες για το «Πώς μας βρήκατε».

Από τα ανωτέρω, μόνο τα πεδία «Όνομα», «e-mail» και «Το μήνυμά σας» είναι υποχρεωτικά.

Κατά το χρόνο αποστολής της επικοινωνίας συλλέγονται παράλληλα και τα ακόλουθα δεδομένα:
• Ημερομηνία και ώρα της αποστολής του αιτήματος
• Χρησιμοποιηθείς φυλλομετρητής διαδικτύου (internet browser)
• Λειτουργικό σύστημα

Για την επεξεργασία των δεδομένων, λαμβάνεται κατά τη διαδικασία αποστολής της επικοινωνίας σας η συγκατάθεσή σας και γίνεται παραπομπή σας στην παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων.

Εναλλακτικά είναι εφικτή η επικοινωνία μαζί μας, μέσω της διαθέσιμης διεύθυνσης e-mail. Σε αυτή τη περίπτωση αποθηκεύονται τα προσωπικά δεδομένα του χρήστη που αποστέλλονται με το e-mail.

Στα αυτά τα πλαίσια δεν γίνεται διαβίβαση των δεδομένων σας σε τρίτους. Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την επεξεργασία του αιτήματος επικοινωνίας.

3.4.2. Νομική βάση της επεξεργασίας
Νομική βάση για την συλλογή κι επε��εργασία των προσωπικών δεδομένων είναι η συγκατάθεση του χρήστη (Άρθρο 6, παρ. 1 εδ. α του ΓΚΠΔ).

Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων που λαμβάνει χώρα στα πλαίσια της αποστολής ενός e-mail είναι η επιδίωξη των εννόμων συμφερόντων μας, για να διατηρούμε και να ανταποκρινόμαστε σε αιτήματα επικοινωνίας (Άρθρο 6, παρ. 1 εδ. στ του ΓΚΠΔ).

3.4.3. Σκοπός της επεξεργασίας
Η επεξεργασία των δεδομένων που εισάγει ο χρήστης στα σχετικά πεδία εξυπηρετεί αποκλειστικά την ανταπόκριση στο αίτημα/λόγο επικοινωνίας. Στην περίπτωση αιτήματος επικοινωνίας μέσω e-mail προκύπτει και το έννομο συμφέρον στην επεξεργασία των δεδομένων.

Τα λοιπά δεδομένα που υφίστανται επεξεργασία κατά την διαδικασία αποστολής του μηνύματος χρησιμεύουν για σκοπούς αποτροπής της καταχρηστικής εκμετάλλευσης του σχετικού εντύπου επικοινωνίας και προκειμένου να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των πληροφοριακών μας συστημάτων.

3.4.4. Διάρκεια της αποθήκευσης
Τα δεδομένα διαγράφονται μόλις αυτά δεν είναι πλέον απαραίτητα για την επίτευξη του σκοπού για τον οποίο συνελέγησαν. Για τα προσωπικά δεδομένα που εισάγονται στα πεδία του εντύπου επικοινωνίας καθώς κι εκείνα που εστάλησαν μέσω e-mail, αυτό συμβαίνει μόλις τερματιστεί η σχετική επικοινωνί-α/αλληλογραφία με το χρήστη. Η επικοινωνία/αλληλογραφία θεωρείται τερματισθείσα όταν προκύπτει από τις περιστάσεις ότι το σχετικό ζήτημα έχει επιλυθεί οριστικά.

Τα λοιπά δεδομένα που συνελέγησαν κατά την διαδικασία αποστολής του μηνύματος διαγράφονται το αργότερο μετά από προθεσμία τριών (3) μηνών.

3.4.5. Δικαίωμα εναντίωσης
Ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, ανά πάσα στιγμή. Εφόσον ο χρήστης επικοινωνεί μέσω e-mail με τη Νίκος Μπένος & Σια Ο.Ε., τότε μπορεί ανά πάσα στιγμή να εναντιωθεί στην αποθήκευση των προσωπικών του δεδομένων. Σε αυτή τη περίπτωση δεν θα μπορέσει να συνεχιστεί η επικοινωνία/αλληλογραφία μαζί του.

Μπορείτε να μας στείλετε την ανάκληση της συγκατάθεσης καθώς και την εναντίωσή σας στην αποθήκευση των προσωπικών σας δεδομένων, εγγράφως μέσω e-mail στην εξής διεύθυνση e-mail: info@benos.com.gr

Σε αυτή την περίπτωση όλα τα προσωπικά δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί στα πλαίσια της επικοινωνίας μαζί μας, θα διαγραφούν.

3.5. Χρήση του e-shop για αποστολή παραγγελίας
3.5.1. Περιγραφή κι έκταση της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων
Αν θέλετε να κάνετε χρήση του e-shop της ιστοσελίδα μας θα πρέπει πρώτα να εγγραφείτε. Η εγγραφή χρήστη γίνεται με τους παρακάτω τρεις τρόπους και κατά κανόνα, συλλέγονται τα ακόλουθα δεδομένα:
• Είσοδος με ήδη υπάρχοντα λογαριασμό
o Όνομα Χρήστη
o Κωδικός

Σε περίπτωση που έχετε ξεχάσει τον κωδικό σας απαιτείται το όνομα χρήστη ή το e-mail σας, ώστε να σας αποσταλεί νέος κωδικός.
• Δημιουργία νέου λογαριασμού
o Όνομα
o Επίθετο
o E-mail (όνομα χρήστη)
o Εταιρικός λογαριασμός
o Εταιρεία (προαιρετικό)
o ID Εγγραφής ΦΠΑ (προαιρετικό)
o Κωδικός
o Επιβεβαίωση κωδικού
• Συνέχεια εισόδου ως ανώνυμος πελάτης
o Όνομα
o Επίθετο
o E-mail (όνομα χρήστη)
o Εταιρεία (προαιρετικό)
o ID Ε��γραφής ΦΠΑ (προαιρετικό)

Εφόσον ένας χρήστης επιλέξει να χρησιμοποιήσει οποιαδήποτε από τις παραπάνω επιλογές, όλα τα πεδία είναι υποχρεωτικά πλην των αναφερόμενων ως προαιρετικά. Τα δεδομένα που εισάγονται στα πεδία που υπάρχουν στη φόρμα διαβιβάζονται σε εμάς και αποθηκεύονται.

Κατά το χρόνο αποστολής της επικοινωνίας συλλέγονται παράλληλα και τα ακόλουθα δεδομένα:
• Ημερομηνία και ώρα της αποστολής του αιτήματος
• Χρησιμοποιηθείς φυλλομετρητής διαδικτύου (internet browser)
• Λειτουργικό σύστημα

Για την επεξεργασία των δεδομένων, λαμβάνεται κατά τη διαδικασία αποστολής της στοιχείων σας η συγκατάθεσή σας και γίνεται παραπομπή σας στην παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων.

Εναλλακτικά είναι εφικτή η επικοινωνία μαζί μας, μέσω της διαθέσιμης διεύθυνσης e-mail. Σε αυτή τη περίπτωση αποθηκεύονται τα προσωπικά δεδομένα του χρήστη που αποστέλλονται με το e-mail.

Στα αυτά τα πλαίσια δεν γίνεται διαβίβαση των δεδομένων σας σε τρίτους. Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την επεξεργασία του αιτήματος επικοινωνίας.

3.5.2. Νομική βάση της επεξεργασίας
Νομική βάση για την συλλογή κι επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι η συγκατάθεση του χρήστη (Άρθρο 6, παρ. 1 εδ. α του ΓΚΠΔ).

Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων που λαμβάνει χώρα στα πλαίσια της αποστολής ενός e-mail είναι η επιδίωξη των εννόμων συμφερόντων μας, για να διατηρούμε και να ανταποκρινόμαστε σε αιτήματα επικοινωνίας (Άρθρο 6, παρ. 1 εδ. στ του ΓΚΠΔ).

3.5.3. Σκοπός της επεξεργασίας
Η επεξεργασία των δεδομένων που εισάγει ο χρήστης στα σχετικά πεδία εξυπηρετεί αποκλειστικά την ανταπόκριση στο αίτημα σας για αποστολή παραγγελίας. Στην περίπτωση αιτήματος επικοινωνίας μέσω e-mail προκύπτει και το έννομο συμφέρον στην επεξεργασία των δεδομένων.

Τα λοιπά δεδομένα που υφίστανται επεξεργασία κατά την διαδικασία αποστολής του μηνύματος χρησιμεύουν για σκοπούς αποτροπής της καταχρηστικής εκμετάλλευσης του σχετικού εντύπου επικοινωνίας και προκειμένου να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των πληροφοριακών μας συστημάτων.

3.5.4. Διάρκεια της αποθήκευσης
Τα δεδομένα διαγράφονται μόλις αυτά δεν είναι πλέον απαραίτητα για την επίτευξη του σκοπού για τον οποίο συνελέγησαν. Για τα προσωπικά δεδομένα που εισάγονται στα πεδία της εγγραφής χρήστη στο e-shop, καθώς κι εκείνα που εστάλησαν μέσω e-mail, αυτό συμβαίνει μόλις τερματιστεί η σχετική επικοινω-νία/αλληλογραφία με το χρήστη. Η επικοινωνία/αλληλογραφία θεωρείται τερματισθείσα όταν προκύπτει από τις περιστάσεις ότι το σχετικό ζήτημα έχει κλείσει οριστικά.

Τα λοιπά δεδομένα που συνελέγησαν κατά την διαδικασία αποστολής του μηνύματος διαγράφονται το αργότερο μετά από προθεσμία τριών (3) μηνών.

3.5.5. Δικαίωμα εναντίωσης
Ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, ανά πάσα στιγμή. Εφόσον ο χρήστης επικοινωνεί μέσω e-mail με τη Νίκος Μπένος & Σια Ο.Ε., τότε μπορεί ανά πάσα στιγμή να εναντιωθεί στην αποθήκευση των προσωπικών του δεδομένων. Σε αυτή τη περίπτωση δεν θα μπορέσει να συνεχιστεί η επικοινωνία/αλληλογραφία μαζί του.

Μπορείτε να μας στείλετε την ανάκληση της συγκατάθεσης καθώς και την εναντίωσή σας στην αποθήκευση των προσωπικών σας δεδομένων, εγγράφως μέσω e-mail στην εξής διεύθυνση e-mail: info@benos.com.gr

Σε αυτή την περίπτωση όλα τα προσωπικά δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί στα πλαίσια της επικοινωνίας μαζί μας, θα διαγραφούν.

4. Διαβίβαση Προσωπικών Δεδομένων σε Τρίτους

Ορισμένες φορές, είναι απαραίτητο να μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα εσωτερικά αλλά κι εμπίστους εξωτερικούς τρίτους

4.1. Κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων εντός της Νίκος Μπένος & Σια Ο.Ε.
Θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά για τους σκοπούς που αναφέραμε παραπάνω. Για να το κάνουμε αυτό, θα πρέπει να αποκτήσουν πρόσβαση σε αυτά, εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι του προσωπικού μας.

4.2. Κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων σε συνδεδεμένους με εμάς φορείς
Μπορεί να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με άλλους, συνδεδεμένους με τη Νίκος Μπένος & Σια Ο.Ε. φορείς, εφόσον αυτό είναι απαραίτητο.

4.3. Κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων σε έμπιστους εξωτερικούς παρόχους
Όπως κάθε εταιρεία, χρησιμοποιούμε κι εμείς ενίοτε, τρίτους παρόχους υπηρεσιών προκειμένου να μπορούμε να διεξάγουμε τις δραστηριότητες μας αποτελεσματικότερα και προκειμένου να εξασφαλίζουμε με συνέπεια τον τρόπο με τον οποίο λειτουργούμε. Σε ορισμένες περιπτώσεις αυτά τα τρίτα προς εμάς μέρη θα έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα.

Όπου χρησιμοποιούμε τρίτα μέρη τα οποία επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα για λογαριασμό μας, διεξάγουμε προηγουμένως ελέγχους, προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι λαμβάνουν κατάλληλα μέτρα προστασίας για την διαφύλαξη των προσωπικών σας δεδομένων. Κατά τη διάρκεια της συνεργασίας μας με αυτούς τους παρόχους, παρακολουθούμε την απόδοσή τους (όπως και αυτή των εγκεκριμένων υπεργολάβων τους), προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας παραμένουν ασφαλή.

Οποιοσδήποτε τρίτος προς εμάς πάροχος υπηρεσιών, λαμβάνει από εμάς εντολές για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, το κάνει μόνον αυτό:
• για τους ίδιους σκοπούς για τους οποίους μπορούμε κι εμείς να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα (όπως αναφέρονται παραπάνω)
• εφόσον είναι απαραίτητο προκειμένου να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του απέναντι μας και
• σύμφωνα με τους τρόπους που εμείς του υποδεικνύουμε και σύμφωνα με τις οδηγίες μας.

Τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών, όπως για παράδειγμα ελεγκτές, νομικοί σύμβουλοι, συνεργάτες εύρεσης προσωπικού, πάροχοι υπηρεσιών μισθοδοσίας και πάροχοι εκπαιδευτικών υπηρεσιών, ενδέχεται επίσης να αποκτήσουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα κατά την παροχή υπηρεσιών προς εμάς.

4.4. Κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων για κανονιστικούς και/ή νομικούς σκοπούς
Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε κανονιστικές αρχές, κρατικές υπηρεσίες και τρίτους, εφόσον αυτό απαιτείται από την εκάστοτε εφαρμοστέα νομοθεσία.

Όταν λαμβάνουμε αίτημα να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, ελέγχουμε πάντοτε ότι ο φορέας που υποβάλλει το σχετικό αίτημα χρειάζεται πράγματι να αποκτήσει πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα και ότι εφαρμόζονται κατάλληλα μέτρα προστασίας κατά τη μεταφορά των σχετικών δεδομένων.

4.5. Διαχειριστής ιστοσελίδας
Στα πλαίσια της ανάθεσης της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων, αυτά κοινοποιούνται στον πάροχο που έχει αναλάβει τη διαχείριση της ιστοσελίδας και τον πάροχο τεχνικής υποστήριξης. Η σχέση αυτή έχει ρυθμιστεί συμβατικά.

4.6. Εικονίδια κοινοποίησης σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης (share buttons)
4.6.1. Γενικά
Τα social media Plugins έχουν ως αποτέλεσμα ο κάθε χρήστης μιας ιστοσελίδας να καταγράφεται αμέσως από τον πάροχο των υπηρεσιών αυτών και να καταγράφεται εν συνεχεία, η συμπεριφορά του κατά την περιήγηση. Αυτό μπορεί να συμβεί ακ��μα κ��ι αν δεν ενεργοποιήσετε το εν λόγω πεδίο. Για να το αποτρέψετε χρησιμοποιήστε τη μέθοδο Shariff. Εφόσον το κάνετε, η απευθείας επαφή σας με τον πάροχο της υπηρεσίας κοινωνικής δικτύωσης (social media) θα θεμελιωθεί μόνον αφού επιλέξετε κάνοντας κλικ στο σχετικό εικονίδιο (share button). Εφόσον είστε ήδη εγγεγραμμένος χρήστης ενός τέτοιου μέσου κοινωνικής δικτύωσης (social media), αυτό θα συμβεί χωρίς να ανοίξει άλλο παράθυρο (Facebook).

4.6.2. Facebook
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί τα Plugins του μέσου κοινωνικής δικτύωσης Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, ΗΠΑ. Μέσω της μεθόδου Shariff, η Facebook Inc. θα μάθει την διεύθυνση ΙΡ σας και για την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας, μόλις επιλέξετε κάνοντας κλικ στο εικονίδιο διαμοιρασμού (share button). Αν επιλέξετε κάνοντας κλικ στο εικονίδιο διαμοιρασμού (share button) ενόσω είσαι συνδεδεμένος στο λογαριασμό σας στο Facebook, η Facebook Inc. μπορεί να αντιστοιχίσει τη χρήση σας, στο λογαριασμό χρήστη σας στο Facebook.

Εάν συμβεί αυτό, δεν έχουμε γνώση ούτε μπορούμε να επηρεάσουμε τη πιθανή συλλογή κι επεξεργασία προσωπικών δεδομένων στην οποία μπορεί να προβεί η Facebook Inc.. Περισσότερες πληροφορίες μπορείς να μάθετε από την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Facebook Inc., η οποία είναι διαθέσιμη εδώ www.facebook.com/policy.php. Επίσης, σχετικά με τη λειτουργία και τη χρήση των Cookies καθώς και για την απενεργοποίησή τους σας παραπέμπουμε στην ολοκληρωμένη σχετική περιγραφή που έχουμε συμπεριλάβει στην παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων.

4.6.3. Ανάλυση της ιστοσελίδας μέσω Google Analytics
Η παρούσα ιστοσελίδα κάνει χρήση της υπηρεσίας Google Analytics η οποία προσφέρεται από την Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, ΗΠΑ) για την ανάλυση της χρήσης της ιστοσελίδας από τους χρήστες. Η υπηρεσία αυτή χρησιμοποιεί Cookies, δηλαδή αρχεία κειμένου τα οποία αποθηκεύονται στη συσκευή σας. Οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω Cookies διαβιβάζονται κατά κανόνα σε διακομιστή (server) της Google που βρίσκεται στις ΗΠΑ όπου και αποθηκεύονται.
Έχετε τη δυνατότητα να αποτρέψετε την εγκατάσταση των Cookies στη συσκευή σας, μέσα από τις κατάλληλες ρυθμίσεις του φυλλομετρητή διαδικτύου (Internet browser) σας. Δεν είναι εγγυημένο ότι θα έχετε τη δυνατότητα να κάνετε χρήση χωρίς περιορισμούς όλων των δυνατοτήτων αυτής της ιστοσελίδας, εάν ο φυλλομετρητής διαδικτύου (Internet browser) σας δεν επιτρέπει την εγκατάσταση Cookies.
Επίσης, μπορείτε μέσω ενός κατάλληλου Plugin του φυλλομετρητή διαδικτύου (Internet browser) σας, να αποτρέψετε τη διαβίβαση προς την Google Inc. και τη χρήση από αυτήν των δεδομένων σας και των πληροφοριών που έχουν συλλεγεί μέσω Cookies (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης ΙΡ σας). Ο σύνδεσμος αυτός σας οδηγεί στο σχετικό Plugin https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=el

Μπορείτε να αποτρέψετε τη συλλογή δεδομένων σας μέσω της υπηρεσίας Google Analytics κάνοντας κλικ στον ακόλουθο σύνδεσμο. Θα εγκαταστήσει ένα Opt-Out-Cookie το οποίο θα αποτρέψει τη μελλοντική συλλογή των δεδομένων σας σε μελλοντικές σας επισκέψεις σε αυτήν την ιστοσελίδα.

4.6.4. Απενεργοποίηση Google Analytics
Εδώ θα βρείτε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από την τη Google Inc. https://support.google.com/analytics/answer/6004245

4.7. Διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων εκτός Ελλάδος
Δεν θα μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ο οποίος απαρτίζεται από τις χώρες της Ε.Ε., το Λιχτενστάιν, τη Νορβηγία και την Ισλανδία).

5. Νομικές βάσεις για την επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων

Καθώς εδρεύουμε στην Ελλάδα, όπου έχουν εφαρμογή οι ευρωπαϊκοί κανόνες για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, πρέπει να σας ενημερώσουμε για την νομική βάση στην οποία στηρίζεται η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Στις ενότητες που προηγήθηκαν αναφέρονται οι επιμέρους νομικές βάσεις, κατά περίπτωση. Ωστόσο καλό είναι να γνωρίζεις ότι γενικά στηριζόμαστε πάντοτε σε μία από τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

Στη συγκατάθεσή σου, εφόσον στην έχουμε ζητήσει (άρθρο 6 παρ.1 εδ. α του ΓΚΠΔ). Μπορείς να την ανακαλέσεις οποτεδήποτε αλλά αυτή η ανάκληση, δεν θίγει την νομιμότητα οποιασδήποτε πράξης επεξεργασίας που έγινε πριν από την ανάκλησή της.
• Για να εκτελέσουμε σύμβαση στην οποία είσαι μέρος ή για να λάβουμε μέτρα για να συνάψουμε σύμβαση, μετά από δικό σας αίτημα (άρθρο 6 παρ.1 εδ. β του ΓΚΠΔ).
• Για να συμμορφωθούμε με υποχρέωση που μας επιβάλλει κάποιος νόμος και προκειμένου να επιλύουμε δικαστικές διαφορές, να αντιμετωπίζουμε αξιώσεις εναντίον μας και να εξασκούμε τα δικαιώματά μας (άρθρο 6 παρ.1 εδ. γ του ΓΚΠΔ).
• Για να εξυπηρετήσουμε τα έννομα συμφέροντά μας, ώστε να λειτουργούμε μια αποτελεσματική κι αποδοτική ιστοσελίδα και κατ’ επέκταση μια αποδοτική εταιρεία και να διευκολύνουμε τις συναλλαγές μας, χωρίς ποτέ τα συμφέροντά μας αυτά, να αποβαίνουν σε βάρος του πρωτεύοντος συμφέροντος σας στην ιδιωτική ζωή (άρθρο 6 παρ.1 εδ. στ του ΓΚΠΔ). Ως «έννομα συμφέροντά μας» νοούνται τα δικαιώματά μας να διεξάγουμε επιτυχή, αποτελεσματική και ασφαλή δραστηριότητα προς όφελος όλων των προσώπων που διατηρούν συμφέροντα στη Νίκος Μπένος & Σια Ο.Ε..

Επισημαίνεται ότι ενδέχεται να επεξεργαστούμε προσωπικά σας δεδομένα στηριζόμενοι σε περισσότερες νομικές βάσεις, ανάλογα με τον ειδικό σκοπό για τον οποίο τα χρησιμοποιούμε.

6. Τι θα συμβεί εάν δεν μας δώσετε τα Προσωπικά σας Δεδομένα;

Εάν δεν μας δώσετε τα προσωπικά σας δεδομένα, ενδέχετ��ι:
• να μην μπορούμε να ανταποκριθούμε στο αίτημα που μας υποβάλλετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας που είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα ή να συνεχίσουμε την επικοινωνία μαζί σας.
• να μην είμαστε σε θέση να συμμορφωθούμε προς την ισχύουσα νομοθεσία.

7. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων

Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις που σας αφορούν, αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας. Εάν αποφασίσουμε να λάβουμε τέτοια μέτρα στο μέλλον, θα φροντίσουμε να σας ενημερώσουμε πριν από την οποιαδήποτε τέτοια διαδικασία.

8. Διατήρηση και διαγραφή των Προσωπικών Δεδομένων

Κρατάμε τα προσωπικά σας δεδομένα ασφαλή και μόνον για όσο καιρό τα χρειαζόμαστε.

8.1. Υποσχόμαστε να κρατάμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνον για όσο τα χρειαζόμαστε

Τα προσωπικά δεδομένα σας, διαγράφονται ή κλειδώνονται μόλις εκλείψει ο σκοπός για τον οποίο συνελέγησαν και αποθηκεύτηκαν. Ωστόσο, ακόμα και σε αυτή τη περίπτωση, δεν αποκλείεται να διατηρήσουμε τα δεδομένα για μακρότερο χρονικό διάστημα, εφόσον επιβάλλεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Η διαγραφή ή το κλείδωμα των δεδομένων θα λάβει χώρα και όταν κάποια από τις εφαρμοστέες περιόδους διατήρησης των δεδομένων παρέλθει, εκτός και αν υπάρχει υποχρέωση για την περαιτέρω αποθήκευση των δεδομένων.

Εάν η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στην οποία προβαίνουμε:
• Στηρίζεται στη συγκατάθεσή σας, θα τηρούμε κι επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μό-νον για όσο καιρό, αυτή παραμένει ισχυρή, σημειώστε εδώ ότι μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.
• Είναι απαραίτητη για την εκτέλεση μεταξύ μας εντολής ή γίνεται στα πλαίσια προετοιμασιών για τη εκτέλεσή της, θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο καιρό διαρκεί αυτή η σχέση και αφού λήξει η μεταξύ μας σχέση, για όσο χρονικό διάστημα ορίζει η σχετική, εφαρμοστέα νομοθεσία, εφόσον και στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο.
• Γίνεται για την επιδίωξη νόμιμων συμφερόντων μας, όπως π.χ. για να διευκολύνουμε τη μεταξύ μας συνεργασία. Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο καιρό είναι απαραίτητο για να το πετύχουμε.
• Γίνεται επειδή το επιβάλλει διάταξη νόμου, θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο καιρό ορίζει αυτή η διάταξη.

8.2. Υποσχόμαστε να κρατάμε τα προσωπικά σας δεδομένα ασφαλή
Θα χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα πάντοτε με τον κατάλληλο τρόπο και θα τα κρατάμε ασφ��λή. Για να το πετύχουμε αυτό εφαρμόζουμε πολιτικές, πρότυπα και διαδικασίες για την προστασία των προσωπικ��ν δεδομένων και φροντίζουμε για την τήρησή τους. Λαμβάνουμε πειθαρχικά μέτρα σε βάρους του προσωπικού και των συνεργατών μας όπου αυτό είναι απαραίτητο, προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα παραμένουν ασφαλή.

9. Τα δικαιώματά σας

Είναι σημαντικό, οι πληροφορίες που τηρούμε για εσένα στα αρχεία μας, να είναι επίκαιρες και ακριβείς. Εάν κάποιο στοιχείο που σας αφορά, αλλάξει, σας παρακαλούμε να μας ενημερώσεις.

Εάν έχεις οποιαδήποτε απορία ή προβληματισμό σχετικά με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων ή επιθυμείς να εξασκήσεις οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στα εξής στοιχεία:
Χαλκοκονδύλη 54
104 32 Αθήνα
Τηλ: 210 523 2556 & 210 523 0366
Fax: 210 523 8435
E-mail: info@benos.com.gr
www.benos.com.gr

Εντός ορισμένων ορίων που θέτει η νομοθεσία για την προστασία προσωπικών δεδομένων, έχετε τα εξής δικαιώματα:

9.1. Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης
Εφόσον στηριζόμαστε στη συγκατάθεσή σας, έχετε δικαίωμα να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή. Σε περίπτωση που ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, η ανάκληση δεν θα θίξει την νομιμότητα της επεξερ-γασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση μέχρι την ανάκλησή της.

9.2. Δικαίωμα πρόσβασης
Να ζητήσετε να μάθετε από εμάς τι είδους προσωπικά δεδομένα τηρούμε για εσάς, για ποιους σκοπούς, σε ποιους τα κοινοποιούμε, το χρονικό διάστημα αποθήκευσής τους, καθώς και να λάβετε αντίγραφό τους σε κοινώς χρησιμοποιούμενο ηλεκτρονικό μορφότυπο, κ.λπ.

9.3. Δικαίωμα διόρθωσης
Να μας ζητήσετε να διορθώσουμε τυχόν προσωπικά σας δεδομένα που τηρούμε και είναι ανακριβή ή να μας ζητήσετε να τα συμπληρώσουμε εφόσον είναι ελλιπή.

9.4. Δικαίωμα διαγραφής
Να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.

9.5. Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
Να μας ζητήσετε να περιορίσουμε τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα εφόσον συντρέχει μία από τις περιπτώσεις που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.

9.6. Δικαίωμα φορητότητας
Να ζητήσετε να λάβετε τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν και μας έχετε παράσχει, σε κοινώς χρησιμοποιούμενη μορφή (π.χ. excel, .pdf), εφόσον η επεξεργασία στην οποία προβαίνουμε στηρίζεται είτε στη συγκατάθεσή σας, είτε στην εκτέλεση εντολής και υπό τον όρο ότι η επεξεργασία γίνεται με αυτοματοποιημένα μέσα.

9.7. Δικαίωμα εναντίωσης
Να μην χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα κατά κάποιον συγκεκριμένο τρόπο για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάσταση σου, σύμφωνα με όσα προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.

9.8. Δικαίωμα να μην υπόκεισθε σε απόφαση που λαμβάνεται αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα
Να μας ζητήσετε να μην υπόκεισθε σε απόφαση που λαμβάνεται αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα και να ζητήσετε να υπάρξει ανθρώπινη παρέμβαση.

10. Υποβολή καταγγελίας

Εάν έχετε κάποιο παράπονο για τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, έχετε το δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή, που για την Ελλάδα είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

11. Αλλαγές στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Θα φροντίζουμε να ενημερώνουμε αυτή την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων για κάθε ουσιαστική αλλαγή που αφορά τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, ενθαρρύνοντας σας, να διαβάζετε για τις αλλαγές ώστε να είστε ενήμερος/η.

Η τελευταία ενημέρωση της παρούσας Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, έγινε την 30 Σεπτεμβρίου 2019.